万科精装修理室淋浴器玻璃门爆裂事故:业主声称不接受涂片

时间:   2020-08-31 11:59:06

中国质量新闻网7月17日,北京万科房山精细装修工程紫云家居发生淋浴玻璃门爆裂事故,导致一名19岁少女在多处受伤。事件被中国质量新闻网黑牛投诉平台曝光后,引起了社会各界的广泛关注。

随着许多媒体的报道和舆论的发酵,互联网上出现了不同版本的真实性。

7月20日,该电视台对事件的进展进行了后续采访。该公司的老板刘女士告诉中国质量新闻网,媒体已经向她展示了万科对采访的答复,并向她核实了相关信息。这一内容让我非常生气,她说,我们的赔偿要求太高,无法达成协议,我们根本没有提到钱的数额!这是故意诽谤我们!这是大公司危机公关的传奇方式吗?

对于互联网上的一些虚假信息,刘女士代表受伤者和整个家庭发表了以下意见:

目前,万科的工作人员已经来到我家,也看到孩子受伤了。伤害事实的发生可以证实存在。

发生这件事后,许多新闻媒体和自传媒体转发了它。我们感谢你的关注,但我们也希望所有的报道都是以事实为基础,涉及我们的观点,也请与我们确认和核实。

目前,需要进一步观察儿童脑震荡和创伤的恢复情况。我们尚未向万科提出任何赔偿要求。任何关于赔偿金额不一致的信息都是虚假的。我们有权怀疑发送信息的人有扰乱视听和转移焦点的目的,并保留合法的起诉权。

我们没有在我家和其他几个邻居的淋浴门上找到品牌名称和3c认证标志。因此,我们希望万科能澄清玻璃的种类,并出具相关证据,证明这批玻璃符合质量标准。目前,万科已经很长一段时间没有被提供,但我们认为万科是一家以标准化管理而闻名的公司,采购也应该有一个严格的流程。无法提供相关的证据是莫名其妙的。

在房屋意外发生前,亦出现了质素问题,经谘询后,万科要维修或赔偿,现在万科向外界列举这些纪录,我们不知道是甚麽意思?我们认为是否有维修和补偿,与这宗伤害无关,亦与爆裂玻璃门是否合格无关。不过,上述情况可间接证明万科精装厂的质素令人忧虑。

刘女士表示,万科尽快发放质量证书的努力,以及防止类似伤害再次发生的措施,都是公众最想看到的。

中国质量新闻网将继续关注这一事件的进展。

有关报告:

为这315的曝光道歉,刚掉进万科精装书室,冲进了一扇玻璃门。


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